POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad aplica para el sitio web https://cr.kennethcolelatino.com/ y regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios.
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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales será la entidad legal designada para la operación de KENNETH COLE LATINO en Costa Rica.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales de atención.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
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Nombre completo
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Número de identificación (cuando aplique)
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Dirección de envío y facturación
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Correo electrónico
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Número de teléfono
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Información de pago (procesada a través de proveedores seguros)
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Información de navegación (cookies, dirección IP, comportamiento en el sitio)
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
La información recopilada será utilizada para:
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Procesar y gestionar pedidos
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Coordinar entregas y logística
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Brindar atención al cliente
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Enviar comunicaciones administrativas (confirmaciones, estados de pedido, cambios en políticas)
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Enviar comunicaciones comerciales o promocionales (cuando el usuario lo autorice)
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Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
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Realizar análisis internos y estadísticas
4. USO DE LA INFORMACIÓN
KENNETH COLE LATINO se compromete a utilizar la información personal de forma responsable, segura y conforme a la normativa aplicable.
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales no autorizados.
5. COMPARTICIÓN DE DATOS
Podremos compartir información con terceros únicamente cuando sea necesario para:
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Procesar pagos (pasarelas de pago)
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Gestionar envíos (empresas de mensajería)
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Servicios tecnológicos (hosting, analítica, plataformas digitales)
Estos terceros están obligados a proteger la información y utilizarla únicamente para los fines autorizados.
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Toda la información transmitida a través del sitio web se realiza mediante protocolos seguros.
7. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario podrá ejercer sus derechos sobre sus datos personales, incluyendo:
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Acceso a sus datos
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Rectificación de información incorrecta
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Solicitud de eliminación de datos
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Oposición al tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, deberá comunicarse a través de los canales oficiales de atención.
8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo requerido por la normativa aplicable.
9. USO DE COOKIES
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10. MENORES DE EDAD
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11. MODIFICACIONES
KENNETH COLE LATINO se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE
El tratamiento de datos personales se regirá por la normativa vigente de la República de Costa Rica.
13. CONTACTO
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